Klantenservice
Jouw bestelling kun je zonder opgave van een reden binnen 14 dagen na ontvangst annuleren. Dit kan vrij simpel door ons een e-mail te sturen en de volgende drie stappen te volgen:
- Stuur een e-mail naar contact@brazzle.nl waarin je aangeeft de bestelling te retourneren en jouw factuurnummer. Na annulering heb je 14 dagen de tijd om de producten naar ons retour te sturen.
- Stuur het product in de originele staat en verpakking (waar mogelijk) naar het adres vermeld in onze e-mail. De verzendkosten zijn voor jouw eigen rekening.
- Je krijgt het orderbedrag gecrediteerd zodra wij deze in goede orde retour hebben ontvangen.
Herroepingsplicht is niet van toepassing op producten die voor jou speciaal gemaakt worden.
Je kunt ook dit formulier gebruiken: Retourformulier